아이허브: 더 나은 웰니스를 향한 여정

아이허브는 비타민, 영양제, 스포츠 영양식품, 뷰티, 식료품 등 건강과 웰니스 제품을 전문으로 판매하는 글로벌 온라인 쇼핑몰입니다. 1996년 설립 이래 아이허브는 2,000개 이상의 신뢰할 수 있는 브랜드에서 5만 개가 넘는 제품을 선보이며, 180개국의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.

모든 제품은 제3자 판매자를 거치지 않고 아이허브가 직접 판매하고 배송합니다. 신뢰할 수 있는 브랜드와 공식 유통업체에서 제품을 직접 공급받으므로 안심하고 정품을 구매할 수 있습니다. 많은 제품은 라벨 표기와 실제 내용물이 일치하는지 제3자 시험기관의 검증을 거칩니다. 모든 제품은 신선도와 유효 성분 함량을 유지할 수 있도록 설계된 온도 조절 물류센터와 재고 보관 시설에 보관됩니다. 제품 페이지에서 유통기한 또는 품질유지기한을 확인할 수 있어 구매 전에 제품 정보를 정확히 알 수 있습니다.
아이허브는 다양한 건강·웰니스 제품을 전 세계 고객에게 빠르게 배송하며, 여러 국가에서 무료배송도 제공합니다. 어디에 계시든 익숙한 언어와 통화, 결제 수단으로 현지에서 쇼핑하듯 편리하게 이용할 수 있습니다.
아이허브는 오직 한 가지, 건강과 웰니스에만 집중합니다. 건강과 웰니스에 집중하는 아이허브의 철학은 제품 조달부터 보관, 배송까지 모든 과정에 반영됩니다. 고객이 더욱 건강한 일상을 누릴 수 있도록 각 과정을 세심하게 설계했습니다.

아이허브는 1996년 미국 캘리포니아주 패서디나에서 설립되어 글로벌 기업으로 성장했습니다. 현재 본사는 미국 캘리포니아주 어바인에 있으며, 암스테르담, 두바이, 서울, 상하이에 주요 지역 사무소를 두고 있습니다. 아이허브는 제품의 신선도를 최대한 유지하고 빠르게 배송하기 위해 미국(캘리포니아·텍사스·펜실베이니아·켄터키·일리노이), 아시아(한국·홍콩), 중동(사우디아라비아)에 온도 조절 시설을 운영합니다.

네, 그렇습니다. 아이허브는 판매하는 모든 제품이 정품임을 확인할 수 있도록 신뢰할 수 있는 브랜드와 공식 유통사에서 제품을 직접 공급받습니다. 모든 주문을 아이허브가 직접 판매하고 배송하기 때문에 공급망의 전 과정을 관리할 수 있습니다. 영양제와 스포츠 영양 제품의 경우, 브랜드는 성분의 동일성, 라벨 표기의 정확성, 제품의 성분 구성을 확인할 수 있는 분석증명서(COA) 등의 자료를 제출해야 합니다. 아이허브 자체 브랜드 제품는 iTested 프로그램을 통해 독립적인 제3자 시험기관의 엄격한 검사를 거칩니다. 순도, 효능, 성분 정확성 등을 검증했으며, 제품 페이지에서 공식 성분 분석 인증서를 확인하실 수 있습니다. 아이허브의 품질 약속 자세히 알아보기

아이허브는 제품을 온도 조절 물류센터에 보관하고 재고가 오래 쌓이지 않도록 관리해 신선도를 유지합니다. 연평균 재고 회전 횟수는 8.1회로, 일반적인 이커머스 업계 기준을 크게 웃돕니다. 세심한 제품 관리와 빠른 출고로 재고가 창고에 오래 쌓이지 않게 해, 고객이 제품을 최상의 상태로 받아볼 수 있도록 합니다. 대부분의 제품 페이지에서 주문 전에 유통기한 또는 품질유지기한을 확인할 수 있습니다. 제품을 받아본 뒤가 아니라 배송되기 전에 확인하고 구매하세요.

네. 아이허브에는 7천만 건 이상의 후기가 있으며, 모든 후기는 실제 구매 내역이 확인된 고객이 작성했습니다. 전 세계 고객이 서로의 경험을 참고할 수 있도록 고객 후기는 자동 번역됩니다.

아이허브는 180개국 이상의 고객에게 제품을 배송합니다. 46개 언어, 80개 이상의 통화, 40개 이상의 현지 결제 수단을 지원해 각 지역에 맞는 쇼핑 환경을 제공합니다.

60개국 이상에서 일정 금액 이상 주문하면 무료배송이 제공됩니다. 최소 금액은 국가와 배송업체에 따라 다릅니다. 장바구니에서 적용되는 무료배송 기준 금액을 확인할 수 있습니다.

아니요. 아이허브는 연회비나 멤버십 비용이 없습니다. 숨겨진 비용이나 반복 청구되는 요금 없이, 언제나 합리적인 가격으로 안심하고 쇼핑할 수 있습니다.

브랜드와 직접 거래하며 제품을 대량으로 구매하기 때문에, 유리한 조건으로 제품을 확보하고 비용을 줄일 수 있습니다. 아이허브는 제3자 판매자에게 맡기지 않고 주문 처리와 배송을 직접 관리합니다. 이를 통해 고객에게 전가되기 쉬운 추가 마켓플레이스 수수료를 피할 수 있습니다. 그 결과, 믿을 수 있는 정품 웰니스 제품을 언제나 경쟁력 있는 가격으로 제공할 수 있습니다.

네, 그렇습니다. 아이허브는 고객의 개인정보 보호와 안전한 결제를 최우선으로 생각합니다. 아이허브는 1996년 설립 이래 고객 정보를 제3자에게 판매하거나 대가를 받고 제공한 적이 없으며, 신용카드 정보도 저장하지 않습니다. 결제는 고급 토큰화를 통해 글로벌 결제 기관에서 처리됩니다. 아이허브 사이트는 모든 페이지에서 암호화된 보안 연결을 사용합니다. 또한 유럽연합의 GDPR, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 및 미국의 관련 주법을 비롯한 전 세계 개인정보 보호법을 준수합니다. 아이허브의 개인정보 보호 방법 자세히 알아보기

제품이 기대에 미치지 못했다면 아이허브가 도와드리겠습니다. 고객에게 드리는 품질 약속의 일환으로 반품을 간편하게 신청할 수 있도록 하고 있습니다. 아이허브 환불 정책 자세히 알아보기

네. 아이허브에는 영양제와 웰니스 필수 제품을 선보이는 대표 자체 브랜드 California Gold Nutrition이 있습니다. 그 밖에도 Mild By Nature, Idealove, Vitacost 등의 브랜드를 보유하고 있습니다. 일부 제품은 아이허브의 독립 검사 프로그램인 iTested를 거칩니다. 공인된 ISO 인증 독립 시험기관이 성분의 동일성과 유효 성분 함량, 순도, 주요 안전성 항목을 검증해 제품 품질을 한 번 더 확인합니다. 아이허브 자체 브랜드 자세히 알아보기

아이허브의 역사는 1996년 창업자가 캘리포니아주 패서디나의 아파트에서 웰니스 제품 하나를 판매하기 시작하면서 출발했습니다. 지난 30여 년간 아이허브는 수백만 고객의 신뢰를 얻으며 건강과 웰니스에 특화된 글로벌 온라인 쇼핑몰로 성장했습니다.

아이허브는 건강·웰니스 제품을 판매하는 비상장 글로벌 이커머스 기업입니다. 경험이 풍부한 팀의 리더십 아래 아이허브는 품질과 투명성에 대한 확고한 원칙을 지키며, 뛰어난 가치와 편리한 글로벌 쇼핑 경험을 180개국 이상 수백만 고객에게 제공합니다. 회사와 경영진에 대한 자세한 내용은 아이허브 기업 사이트에서 확인해 보세요.

고객 서비스와 조직 문화, 편리한 온라인 쇼핑 경험을 위한 노력을 인정받았습니다. 주요 수상 및 인증 내역은 다음과 같습니다.
USA TODAY 선정 미국 최고의 고객 서비스
미국 경영개선협회(BBB) A+ 인증
Similarweb 선정 전환율 우수 이커머스 사이트
Great Place to Work® 일하기 좋은 기업 인증
EY 올해의 기업가상®(미국 태평양 남서부 지역)
라쿠텐 올해의 쇼핑몰상(일본)
LINE 글로벌 베스트 프랙티스상(대만)
브랜드 고객충성도 대상(한국)