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사용자 생성 콘텐츠 가이드라인

사용자 생성 콘텐츠("UGC")에 관심을 가져주셔서 감사합니다. iHerb는 당사 고객과 주변 커뮤니티가 서로 소통하는 것을 기쁘게 생각합니다. UGC 가이드라인을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 사이트의 해당 영역에서 UGC를 제출하려면 등록된 사용자여야 합니다. UGC를 제출함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 이해하며 준수하는 데 동의하게 됩니다. 제출된 모든 UGC는 iHerb 모더레이터에 의해 검토되며 당사 이용약관에 명시된 조건이 적용됩니다.

제품 선택, 가격, 주문, 배송 또는 기타 고객 서비스 에 대한 피드백은 iHerb에 직접 알려 주십시오. 제품 구매후기나 질문 및 답변을 통해 제출하지 마십시오. 이러한 구매후기는 사이트에서 삭제됩니다.

UGC를 제출함으로써 귀하는 영구적, 무제한적, 비독점적, 서브라이선스적, 취소할 수 없는 전 세계 저작물의 권리와 라이센스를 iHerb, LLC에 부여하여 iHerb가 모든 미디어에서 그러한 콘텐츠를 사용, 복제, 변경, 수정, 게시, 번역, 제작할 수 있도록 합니다. 일반 대중과 공유하고 싶지 않은 내용은 공유하지 마십시오. 귀하는 귀하가 게시한 UGC가 프라이버시권, 퍼블리시티권, 저작권, 계약권 또는 다른 사람의 도덕적 권리를 포함하여 어떠한 권리도 위반하지 않음을 보증합니다. 당사는 UGC 사용으로 인한 오류, 누락, 손실 또는 손상을 포함하여 어떠한 UGC도 책임지지 않습니다. 당사는 귀하가 제출하는 모든 UGC의 사용자 사용 또는 유용에 대해 책임지지 않습니다.

귀하는 iHerb가 법적 절차를 준수하거나, 본 계약을 이행하거나, 모든 UGC가 제3자의 권리를 침해한다는 주장에 대응하거나, 당사, 사용자 및 공공의 권리, 재산 또는 개인 안전을 보호하기 위해 그러한 보존 또는 공개가 합리적으로 필요하다고 믿는 경우 법률이나 신뢰를 기반으로 UGC를 보존하고 공개할 수 있다는 것을 이해합니다.y는 우리, 사용자, 그리고 대중이다. 귀하는 UGC를 포함한 사이트의 기술 처리 및 전송에 있어 장치 또는 네트워크 연결의 기술 요구 사항에 부합하도록 서로 다른 네트워크를 통해 전송하고 변경해야 할 수 있음을 이해합니다.

iHerb는 서비스 제공업체에 적용되는 디지털 밀레니엄 저작권법의 요구사항을 준수하기 위해 노력합니다. 사이트를 통해 제공된 콘텐츠가 저작권을 침해한다고 판단되는 경우, [email protected]으로 이메일을 보내거나 다음 메일 주소로 담당자에게 연락할 수 있습니다.

iHerb, LLC.
Legal Department
301 North Lake Avenue, Suite 600
Pasadena, CA 91101

불만 사항은 다음 정보를 포함해야 합니다.

  • 귀하가 침해당했다고 주장하는 저작물 또는 기타 지적재산에 대한 설명
  • 사이트와 관련하여 귀하가 침해하고 있다고 주장하는 자료에 대한 설명
  • 이메일 주소, 주소 및 전화번호
  • 사이트의 자료 사용이 저작권 소유자, 저작권 소유자의 대리인 또는 법률에 의해 승인되지 않았다고 믿는 귀하의 진술
  • 저작권 소유자 또는 저작권 소유자를 대리할 권한이 있는 자의 전자 서명 또는 수기 서명

UGC 제출 가이드라인

UGC 콘텐츠의 신뢰성 유지를 위해 고객님은 다음과 같은 콘텐츠를 제출하지 않을 것임을 추가로 진술하고 보증합니다.

  • 리워드 코드, 행사 또는 광고가 포함된 콘텐츠
  • 거짓이거나, 부정확하거나, 오해의 소지가 있는 것으로 알려진 콘텐츠
  • 제3기관의 저작권, 특허, 상표, 영업 비밀 또는 기타 소유권, 퍼블리시티권 또는 프라이버시권을 침해하는 콘텐츠
  • 법률, 법령, 조례 또는 규정을 위반하는 콘텐츠
  • 개인 또는 단체에 대한 명예 훼손, 비방, 혐오, 인종 또는 종교적 편견 또는 모욕, 불법적인 위협 또는 불법적인 괴롭힘으로 간주되거나 합리적으로 간주될 수 있는 콘텐츠
  • 불쾌감을 주는 표현이 포함된 콘텐츠
  • 연락처 정보(이메일 주소, 전화번호, 실제 주소 등)가 포함된 콘텐츠
  • 개인 식별이 가능한 정보(이름, 주민등록번호, 출생지 등)가 포함된 콘텐츠
  • 경쟁사의 제품 또는 서비스를 언급하는 콘텐츠
  • 폭력, 사기, 불법 약물 사용, 미성년 음주, 아동 또는 동물 학대 등 불법적인 행동을 조장하거나 지원하는 콘텐츠
  • 사이트에 게시된 UGC 또는 해당 UGC 저자를 비난하는 콘텐츠
  • 의학적 조언이 포함된 콘텐츠
  • 다른 사이트 사용자에 대한 데이터를 수집하는 콘텐츠
  • 서버 또는 네트워크를 포함하여 사이트의 승인되지 않은 영역에 대한 액세스 권한을 얻는 콘텐츠
  • “내 페이지를 확인하세요”, “구매후기가 유용하다고 생각되면 도움이 된다고 선택하세요”, “내 이름을 클릭하세요” 등의 메시지가 포함된 콘텐츠

당사는 건강 목적을 위한 보충제에 대한 권장 사항과 관련하여 사이트에 제공된 정보에 대해 책임지지 않습니다.

당사는 어떠한 이유로든 UGC를 게시하거나 UGC를 철회할 수 없으며, 원래 콘텐츠가 가이드라인에 맞지 않을 경우 참가자에게 새로운 콘텐츠를 제출할 수 있는 기회를 제공합니다. 귀하는 UGC의 정확성, 완전성 또는 유용성에 대한 의존을 포함하여 UGC의 사용과 관련된 모든 위험성을 평가하고 부담해야 한다는 데 동의합니다. 이와 관련하여, 귀하는 어떠한 UGC에도 의존하지 않을 수 있음을 인정합니다. 귀하는 다른 사이트 사용자와의 상호 작용에 전적으로 책임이 있습니다. 당사는 단독 재량에 따라 귀하와 다른 사이트 사용자 간의 의사소통을 모니터링하고 귀하의 사이트 접속을 종료할 권한이 있지만 의무는 없습니다.

UGC 제출 가이드라인을 계속 위반하면 참가자의 계정이 일시 중지되거나 차단될 수 있습니다. 일시 중지된 계정은 리워드 크레딧을 적립, 사용 또는 현금화할 수 없습니다. 차단된 계정은 리워드 크레딧을 적립하거나 사용할 수 없으며 사용 가능하거나 보류 중인 리워드 크레딧은 무효화됩니다.

귀하는 귀하가 어떠한 내용이나 자료를 게시하거나 본 계약을 준수하지 않은 결과로 발생하는 모든 제3자의 청구, 손해, 손실, 책임 및 행위에 대해 당사에 배상할 것에 동의합니다. 귀하는 모든 청구를 방어하기 위해 필요한 만큼 전적으로 협력하기로 동의합니다. 당사는 귀하가 배상해야 하는 모든 문제에 대해 독점적인 방어 및 통제를 취할 권리를 가지고 있습니다. 이 경우 귀하는 당사에 의해 발생한 손실, 청구, 손해 및 책임 외에도 변호사 비용 및 기타 비용을 배상해야 합니다.

참여 가이드라인

UGC에 참여하려면 등록된 계정이 있어야 합니다.

  • 구매후기는 주문 상품의 배송이 완료된 후 작성할 수 있습니다. 주문 상품의 배송이 완료되면 구매후기 작성에 대한 이메일 알림을 보내드립니다. 구매후기 작성에 대한 업데이트를 받으려면 구매후기 알림을 선택했는지 확인하십시오.
  • 모든 제품에 대해 질문할 수 있습니다. 질문에 답변이 달렸을 때 알림을 받으려면 제품 질문 & 답변 알림을 선택했는지 확인하십시오.
  • 답변은 앞서 제품을 구매한 경우에만 제공할 수 있습니다.

구매후기 가이드라인

당사는 귀하가 직접 구매해서 사용한 제품들에 대한 귀하의 의견을 듣고 싶습니다. 실제 구매한 제품에 대한 구매후기만 작성할 수 있습니다. 모든 구매후기는 검토를 통해 당사의 가이드라인에 따라 조정됩니다.

구매후기를 작성할 때 다음 가이드라인을 따라주십시오.

  • 제품 및 제품 사용 경험을 중심으로 작성
  • 제품을 좋아하는 이유와 싫어하는 이유에 대한 세부 정보 제공

제품 Q&A 가이드라인

질문을 할 때 다음 가이드라인을 따라주십시오.

  • 제품에 초점을 맞추고 제품에 대한 개인적인 질문에 집중하여 작성
  • 다른 사람이 질문에 대답하는 데 도움이 될 수 있는 관련 세부 정보 제공

질문에 답변할 때 다음 가이드라인을 따라주십시오.

  • 제품 및 제품 사용 경험을 중심으로 작성
  • 질문 대상과 관련된 세부 정보 제공

마이 페이지 가이드라인

마이 페이지 프로필은 일부 비개인 정보(예: 취미)를 다른 고객에게 제공하기 위한 것입니다. 이것은 단순히 제품이 마음에 들었는지 안 들었는지 뿐만 아니라 다른 고객들이 귀하의 구매후기에 대해 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 50세 이상의 고객을 위한 제품을 사용한 25세의 고객은 아마도 동일한 제품에 대한 경험이 부족할 것입니다.

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사진 가이드라인

고객이 제품을 받았을 때 기대할 수 있는 사진 또는 구매 결정에 도움을 줄 수 있는 사진을 제공합니다.

사진 요구 사항

  • .jpg, .gif, .bmp 또는 .png 파일
  • 최대 15MB
  • 최소 300 x 300 픽셀

리워드 코드, 도면, 만화, 성인물, 패러디, 의료 정보, 폭력적이거나 저속한 문구, 상표 또는 본인이 소유하지 않았거나 필요한 모든 권리를 확보하지 못한 기타 콘텐츠 또는 자료가 사진에 포함되어 있는지 확인하십시오.

본인이 사진에 있는 유일한 사람이거나 사진 속 다른 사람들로부터 필요한 모든 권한을 부여받았는지 확인하십시오.

위반 신고

제품 구매후기 및 답변의 경우 링크를 사용할 수 있는 각 콘텐츠 옆에 있는 "위반 신고" 링크를 클릭하여 이러한 가이드라인 위반 가능성을 신고할 수 있습니다. "위반 신고" 링크를 사용할 수 없는 경우 페이지 링크, 스크린샷 및 해당 링크가 본 가이드라인을 위반한다고 생각하는 이유 등 구체적인 내용을 알려주십시오.

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