2018년 9월, iHerb가 전 세계 고객들에게 서비스를 시작한 지 22년을 맞이한다. 창립 22주년을 고객들과 함께 기념하기 위하여 9월 한 달 동안 매일 새로운 제품들에 22% 할인을 적용할 예정이다.

"iHerb는 전 세계에 있는 고객들이 고품질의 제품과 최고의 서비스를 편리한 쇼핑 환경에서 구매하실 수 있도록 항상 혁신을 계속하고 있다."

1996년 iHerb는 우울증 증상 완화에 도움을 주는 세인트존스 월트를 판매하며 사업을 시작하였다. 이후 iHerb는 전 세계에 있는 수백만 고객에게 천연 제품을 높은 가치로 제공하고 있는 세계적인 온라인 소매사로 성장하였다.

현재 iHerb는 비티민, 건강 보조제, 미용 등 1,200개 이상의 유명 브랜드의 3만여 종류의 제품을 판매하고 있다. iHerb는 GMP 인증을 받은 최첨단 온도 제어 유통 센터를 통해 제품의 품질과 신선함을 보장한다.

"고객들에게 제품의 품질은 가장 중요한 부분이다. iHerb가 하우스브랜드에 제공하고 있는 iTested 프로그램은 고품질 제품을 원하는 고객의 니즈를 충족시키기위해 제품 제조 과정 중 여러 차례 성분 분석, 품질 테스트를 하여 결과를 투명하게 구매자와 공유한다.

iHerb의 추천 프로그램과 로열티 프로그램은 통해 일반 온라인 소매사 제공할 수 없는 큰 가치를 고객들에게 제공하고 있다. iHerb는 온라인 쇼핑 부분 고객 만족도 1위를 차지하기도 했다*. 24시간 운영 중인 고객지원팀은 현재 150 개 국가에 있는 고객들에게 11개 언어로 서비스하고 있다. 미국 주문은 1-3일, 해외 배송은 3-5일안에 제품을 고객이 계신 곳까지 배송하고 있다.

iHerb 회사 소개:iHerb는 전 세계 수백만의 고객들에게 1천200개 유명 브랜드의 3만 개 제품을 공급하는 미국 기반의 최대 전자 상거래 소매 기업 중 하나이다. iHerb는 GMP 인증을 받은 최첨단 온도 제어 창고에서 150여 개 국가에 있는 고객들에게 직접 제품을 배달하고 있다. iHerb는 1996년 설립 이후 최고 품질의 제품을 최고의 가치로 만나볼 수 있도록 편리한 고객 쇼핑 환경을 위해 혁신을 지속하고 있다 https://www.iherb.com/