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이용약관 - 업데이트된 날짜 (2023년 4월 19일)

목차

  1. 목적
  2. 행동 강령
  3. 비의료적 조언
  4. 제품 구매
  5. 사이트 이용 및 종료
  6. 가격
  7. 사용자 콘텐츠 및 행동
  8. 개인정보처리방침
  9. 커뮤니케이션에 대한 동의
  10. 프로그램
  11. 책임 면책
  12. 배상 및 면책
  13. 저작권, 상표권 및 기타 지적 재산권
  14. 규약
  15. 가분성 및 해석
  16. 해당 법률; 관할권; 분쟁 해결 및 면제
  17. 기타
  18. 고객 센터

  1. 목적

    iHerb 및 관련 웹사이트(이하 “사이트”)에 오신 것을 환영합니다. iHerb 및 관련 웹사이트에는 국가별 웹사이트, 모바일 웹사이트, 모바일 앱, 블로그 및 iHerb 리워드, 리뷰, 정기배송 & 할인 등의 프로그램을 위한 웹사이트가 포함됩니다. 본 iHerb 이용약관 규약(이하 “규약”)은 iHerb, LLC. 및 네덜란드 법에 의거하여 설립된 iHerb Netherlands B.V. 등의 iHerb 계열사(이하 “iHerb” 또는 “당사”)가 개별 사용자(이하 “사용자” 또는 ‘귀하’)와 상호 동의한 사항을 규정합니다. iHerb Netherlands B.V.의 본사는 네델란드 암스테르담 Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam Schiphol에 위치하며 네덜란드 상공회의소에 등록(등록 번호 67635059)되어 있습니다. 이 규약은 사이트의 이용, iHerb 리워드 프로그램(이하 “리워드 프로그램”), iHerb 정기배송 및 할인 프로그램(“정기배송 & 할인”), iHerb 리뷰 프로그램(이하 “리뷰 프로그램”) 및 iHerb 개인정보 정책(이하 “개인정보 정책”)에 적용됩니다. 사이트를 이용하거나 리워드 또는 리뷰 프로그램, 정기배송 & 할인 프로그램에 참여하기 전에, 또는 개인정보를 당사에 제공하기 전에 본 규약을 자세히 읽어보시기 바랍니다.

    사이트를 이용하고 리워드 프로그램, 리뷰 프로그램 또는 정기배송 & 할인에 참여하며 개인정보를 당사에 제공함으로써 (i) 귀하는 본 규약의 내용을 읽고 이해하였음에 동의하고, (ii) 본 규약의 내용을 준수할 것을 동의하며, (iii) 본 규약의 제반 사항에 적용되는 모든 법률 및 규정을 준수하는 데 동의합니다.

    본 규약의 내용에 동의하지 않을 경우 사이트에 접속하거나 사이트를 이용하여 리워드 프로그램 또는 리뷰 프로그램에 참여하지 마시고 당사에 개인정보를 제공하지 마십시오.

    본 규약의 내용은 주기적으로 변경될 수 있으며 게시물을 업데이트하여 당사의 독자적 결정에 따라 언제든지 수시로 개정될 수 있습니다. 변경된 이용 약관이 귀하에게 적용되므로 가끔 본 페이지를 방문하여 현재의 이용 약관을 검토해야 합니다. 사이트를 계속 이용하고 리워드 프로그램, 리뷰 프로그램, 정기 배송 & 할인에 참여하는 것은 귀하가 본 규약의 모든 변경 사항 및 수정한 내용에 동의함을 의미합니다. 귀하가 변경 사항 등에 일부라도 동의하지 않을 경우 취할 수 있는 유일한 방법은 고객 서비스에 문의하여 본 규약을 해지하는 것입니다. 본 규약에 포함된 특정 조항은 사이트의 특정 페이지에 있는 법적 고지나 약정, 리워드 프로그램, 리뷰 프로그램, 정기배송 & 할인에 대한 특정 프로그램 약정으로 대체될 수 있습니다.

    손실 위험/소유권 이전

    모든 상품 구매는 주문 시 지정된 개별 국제무역규칙(INCOTERMS)에 따라 이루어집니다. 귀하가 구매한 모든 상품의 소유권은 당사가 해당 상품을 운송업체에 인도하면 이전됩니다.

  2. 행동 강령

    iHerb의 행동 강령이 본 규약에 포함되어 있습니다. 모든 iHerb 리워드 프로그램 및 리뷰 프로그램 참여자, 일반 구매자, 상품 공급사, 사이트 방문자 및 이해 당사자들은 iHerb의 행동 강령을 따라야 합니다.
  3. 비의료적 조언

    사이트 상이나 사이트를 통해 제공된 특정 상품에 관한 설명 및 상품은 미국 식품의약국(FDA)의 평가를 받지 않았으며 질병의 진단, 치료 또는 예방을 위해 승인되지 않았습니다.

    사이트는 진단, 치료 또는 의료적 조언을 제공하기 위한 것이 아닙니다. 사이트에서 직접 제공하거나 타사 웹사이트로 연결하여 제공하는 정보 등 사이트에서 제공하는 상품, 서비스, 정보 및 기타 콘텐츠는 오직 정보 제공만을 목적으로 합니다. 의료 또는 건강 관련 진단 및 치료 옵션에 관해서는 의사나 다른 의료전문가에게 문의하시기 바랍니다.

    의료 및 건강 상태, 치료 및 상품에 관한 정보 등 사이트 및 링크된 웹사이트에서 제공하는 정보는 요약된 정보일 수 있습니다. 상품 라벨 또는 포장에 명시된 정보 등 사이트 상의 정보는 의료전문가의 조언을 대신할 수 있는 것으로 간주해서는 안됩니다. 사이트는 건강 문제에 대해 스스로 관리하는 것을 권장하지 않습니다. 사이트 상의 정보는 포괄적이지 않으며 모든 질병, 질환, 신체 증상 및 그 치료 방법을 다루지 않습니다. 건강 관련 질문이 있으면 즉시 의료전문가에게 문의하십시오. 사이트에서 얻은 정보를 바탕으로 의료 조언을 무시하거나 의료 조언을 미루지 마십시오.

    타사 웹사이트나 리소스에 대한 링크 또는 액세스가 정보, 상품 또는 서비스를 보증하는 것은 아닙니다. 당사는 타사 웹사이트의 콘텐츠나 성능에 대해 책임을 지지 않습니다. 타사 웹사이트의 이용에 따른 위험은 사용자 본인이 감수해야 합니다.

    사이트의 정보나 서비스를 이용하여 건강상의 문제를 진단, 치료하거나 의약품 또는 기타 치료의 처방에 사용해서는 안됩니다. 의약품, 영양제, 허브 상품, 동종요법 상품을 사용하거나 운동, 다이어트 프로그램 또는 건강 문제로 치료를 시작하기 전에 항상 의료전문가와 상담해야 하며 상품 제조업체가 제공한 정보와 상품 라벨 또는 포장에 명시된 정보를 읽어 보아야 합니다. 개인은 모두 다르며 상품에 따라 다르게 반응할 수 있습니다. 복용 중인 약물과 영양보충제 간의 상호 작용에 대해 의사와 상의해야 합니다. 직원이나 사이트 사용자가 사이트의 포럼에 작성한 의견은 전적으로 개인 자격으로 작성한 개인적인 견해이며, 이는 당사가 제기한 주장이나 당사의 입장 또는 견해를 대표하지 않습니다. 현재 또는 이전 직원이나 사이트 사용자의 상품 평가는 전적으로 개인 자격으로 작성한 개인적인 견해이며 의료전문가의 조언이나 적절한 의료 서비스를 대신하기 위한 것이 아닙니다. 당사는 건강 목적을 위한 보충제에 대해 권장 사항과 관련하여 사이트에서 제공된 정보에 대해 책임지지 않습니다.

    모든 상품을 사용하기 전에 항상 상품 라벨 또는 포장을 확인하시기 바랍니다. 일치하지 않는 점이 있을 경우 고객은 상품 라벨 또는 포장에 제공된 정보를 따라야 합니다. 상품 라벨과 포장의 세부 내용 및 권장 용도를 확인하려면 제조업체에 직접 문의해야 합니다.

  4. 상품 구매

    사이트에서 이루어지는 구매에 대해 귀하는 모든 상품 구매가 주문 시 지정된 개별 국제무역규칙(INCOTERMS)에 따라 이루어진다는 것에 동의합니다. 귀하가 구매한 모든 상품의 소유권은 당사가 해당 상품을 운송업체에 인도하면 이전됩니다.

    본 사이트에서 구매한 상품의 수령, 소유, 사용 및 판매에 관하여 모든 해당 지역, 주, 연방 및 국제 법률을 확인하고 준수하는 것은 귀하의 책임입니다.

    iHerb에서 상품을 주문할 때 귀하는 해당 상품이 귀하의 국가로 합법적으로 수입될 수 있도록 보장할 책임이 있습니다. 귀하는 수입 당사자이며 목적지 국가의 모든 법률과 규정을 준수해야 합니다.

    iHerb는 리셀러의 상품 구매를 금지할 권리를 가지고 있습니다. 리셀러는 상품을 사용하지 않고 판매할 목적으로 상품을 구매하는 회사 또는 개인으로 정의됩니다. iHerb는 기업 또는 리셀러에 대한 판매세 면제 요청을 지원하지 않습니다.

  5. 사이트 이용 및 종료

    당사 사이트를 사용하거나 리워드 프로그램, 리뷰 프로그램, 정기배송 & 할인에 참여하는 것은 귀하가 최소 18세 이상이고 본 규약이나 프로그램 이용 약관에 명시된 조건을 이행할 수 있는 충분한 능력과 자격이 있음을 의미하며 귀하는 이에 동의합니다. 18세 미만인 경우 본 사이트를 이용하거나 프로그램에 참여할 수 없습니다.

    1. 계정 설정 및 사용
    2. 특정 기능을 사용하려면 사이트에 계정을 설정해야 합니다. 계정을 생성할 때 귀하는 사이트에 명시된 대로 자신에 대한 정확하고 진실하며 완전한 최신 정보를 제공하며, 해당 정보를 정확하고 진실하며 완전한 최신 정보로 유지할 수 있도록 신속하게 업데이트하는 데 동의합니다. 부정확한 정보, 잘못된 정보, 불완전한 정보 또는 오래된 정보를 제공하거나 당사의 독자적인 판단에 따라 이러한 정보가 부정확하거나 잘못되었거나 불완전하거나 오래된 정보라고 판단되는 경우 당사는 귀하의 계정을 일시 중지 또는 종료하거나 현재 또는 미래에 사이트 전부 또는 일부에 대한 사용을 금지할 권한을 갖고 있습니다. 등록 과정에서 귀하는 사용자 이름과 비밀번호를 만들게 됩니다. 귀하는 계정 및 비밀번호의 기밀 유지에 대한 책임이 있으며 귀하의 계정 또는 비밀번호로 인해 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 귀하는 귀하의 계정이나 비밀번호에 대한 무단 사용 또는 기타 보안 위반 사항 발생 시 당사에 즉시 통보하며 각 세션이 끝날 때마다 귀하의 계정을 종료하는 데 동의합니다. 귀하는 계정의 무단 사용으로 인해 발생한 비용을 포함하여 사이트에서 귀하의 계정을 사용하여 발생하는 모든 비용에 대해 책임을 지는 데 동의합니다. 귀하가 본 조항을 준수하지 않아 발생하는 어떠한 손실이나 피해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

    3. 사이트 이용
    4. 귀하는 합법적인 목적으로 사이트를 이용하여 프로그램에 참여하고 사이트 이용 및 사이트에서의 커뮤니케이션에 대한 책임이 있다는 데 동의합니다. 귀하는 불법 행위, 민사상 책임 또는 타인의 지적재산권 침해를 조장하는 행위, 관련 지역, 주 및 국가 법령 또는 국제법을 위반하는 내용을 포함하여 모든 종류의 불법, 법규 위반, 명예 훼손, 외설, 음란, 위협, 공격적인 내용 또는 기타 불쾌함을 주는 내용을 사이트에 게시하거나 사이트를 통해 전송하지 않는 데 동의합니다. 귀하는 정상적인 운영을 방해하거나 다른 사용자의 사이트 이용을 침해하는 방식으로 사이트를 이용하지 않는 데 동의합니다.

      귀하는 당사가 제공하는 인터페이스 이외의 다른 방법으로 사이트에 접속하지 않는 데 동의합니다. 당사의 사전 허가 없이 사이트 또는 사이트에 표시된 정보나 자료를 프레임 또는 다른 웹사이트에 유사한 방법으로 게시하거나 운영하는 것은 금지됩니다. 사이트에 허용된 링크는 모든 해당 법률, 규칙 및 규정을 준수해야 합니다.

      당사는 사이트에 포함된 내용과 사이트에서 제공 또는 설명한 상품이 미국 이외의 지역에서 사용하기 적합하거나 사용 가능한지, 또는 본 규약이 다른 국가의 법률을 준수하는지에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다. 미국 이외 지역의 고객은 자신이 스스로 위험을 감수하고 모든 관련 법률 및 규정을 준수할 책임이 있으며, 상품 구매시 해당 상품의 수입이 해당 국가의 법률 및 해당 정부 기관에서 허용되는지 여부를 확인할 책임이 있습니다. 귀하는 사이트의 내용이 불법인 지역에서 사이트에 접속하지 않는 데 동의하며, 당사가 아닌 귀하가 모든 해당 법률 및 규정을 준수할 책임이 있다는 데 동의합니다.

      귀하가 사이트에 접속하거나 iHerb의 서비스를 이용하는 국가의 정부에서 부과한 미국 법률에 따라 미국의 제재 또는 제재의 대상이 되는 경우 iHerb 사이트 또는 iHerb의 서비스를 이용할 수 없습니다. 귀하는 상품에 적용될 수 있는 미국 전체 또는 기타 수출 및 재수출 제한을 준수할 책임이 있습니다.

    5. 규약 종료 또는 중지
    6. 본 규약은 당사 또는 귀하가 종료할 때까지 유효합니다. 당사는 독자적인 판단에 따라 사전 통지 없이 언제든지 본 규약을 중지하거나 종료할 수 있으며 귀하가 사이트 또는 그 일부에 접속하는 것을 금지할 수 있습니다. 귀하는 고객 서비스에 문의하여 언제든지 본 규약을 종료할 수 있으며 사이트, 리워드 프로그램, 리뷰 프로그램, 정기배송 & 할인의 모든 사용을 중단할 수 있습니다. 당사 또는 귀하가 규약을 종료하면 귀하는 본 규약의 이용 약관이나 기타 조항의 해당 여부와 관계 없이 사이트에서 얻은 모든 자료 및 그 사본을 폐기해야 합니다. 당사는 귀하에게 통지하여 사이트 또는 그 일부를 일시적으로 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 권리가 있습니다.

    7. 계정 해지
    8. 당사는 귀하의 주문이 사기로 간주되거나 신용카드 결제에 문제가 발생할 경우 계정을 해지할 권리가 있습니다. 귀하는 당사의 독자적인 판단에 따라 본 규약, 법률 또는 규정에 일부라도 위배되거나 다른 사용자, 당사 또는 당사의 계열사에 유해한 모든 행위에 대해 사전 통지 여부와 관계 없이 본 사이트 전체 또는 일부에 대한 귀하의 접속을 종료하거나 중지할 수 있는 데 동의합니다.

      당사 또는 귀하가 규약을 종료하더라도 개인정보 보호, 책임 면책, 가분성, 판단 및 기타 사항은 존속됩니다.

    9. Google Maps/Google Earth
    10. 사이트의 일부에서 Google Maps/Google Earth 지도 기능을 제공합니다. Google Maps/Google Earth의 이용 약관을 확인해 주시기 바랍니다. Google Maps/Google Earth 추가 이용 약관 및 Google 개인정보 정책.

  6. 가격

    iHerb에서 판매하는 상품에 대해서는 주문하실 때까지 상품 가격을 확인할 수 없습니다. 최선의 노력에도 불구하고 카탈로그의 일부 품목 가격이 잘못 책정될 수 있습니다. 해당 법률에 따라 iHerb에서 판매한 상품의 정확한 가격이 명시된 가격보다 높을 경우, 당사는 당사 재량에 따라 배송 전 귀하에게 연락하여 안내하거나 귀하의 주문을 취소하고 취소를 귀하에게 통지할 것입니다.

  7. 사용자 콘텐츠 및 행동

    사용자 생성 콘텐츠 가이드라인이 본 규약에 포함되어 있습니다. 모든 사용자 생성 콘텐츠는 본 규약의 구속력 있는 가이드라인을 준수해야 합니다. 또한 모든 사용자 생성 콘텐츠는 본 규약의 행동 강령을 준수해야 합니다. 상품 구매후기를 포함한 사용자 생성 콘텐츠는 iHerb가 아닌 기여자의 견해와 의견만을 반영합니다. iHerb는 구매후기에서 제기된 어떠한 주장도 확인하거나 보증하지 않습니다. 본 사이트에 제공된 보충제에 관한 설명은 FDA의 평가를 받지 않았으며 이는 질병이나 건강 상태를 진단, 치료 또는 예방하기 위한 것이 아닙니다.

  8. 개인정보 정책

    본 규약의 조건에 동의하고 준수함으로써 귀하는 iHerb의 개인정보 정책을 이해한다는 것을 확인합니다. 당사가 귀하의 정보로 하는 일에 대해 더 자세히 알아 보려면 iHerb 개인보호 정책을 살펴보시기 바랍니다.

  9. 커뮤니케이션에 대한 동의

    법률 규정에 따라 귀하는 귀하의 계정 및/또는 주문에 관한 정보나 문의사항을 통해 당사에 제공한 특정 전화번호로 SMS 메시지(문자 메시지 등)를 수신하는 것에 동의합니다.

    또한 귀하는 당사로부터 마케팅 및 홍보용 SMS 메시지(문자 메시지 등)를 수신하는 것에 동의합니다. 마케팅 및 홍보 SMS 메시지 수신에 대한 동의는 상품이나 서비스 구매 시 필수 사항이 아닙니다. 귀하가 SMS 메시지 수신을 선택하면 당사는 귀하의 선택을 확인하기 위해 SMS 메시지를 보냅니다.

    귀하는 귀하가 당사에 제공한 전화번호가 귀하의 연락처이며 다른 사람의 것이 아님을 증명하고 보증합니다. 귀하는 귀하가 당사에 제공한 전화번호로 전화 및 문자 메시지를 받을 수 있음에 동의합니다. 귀하는 당사에 제공한 전화번호의 사용을 중단할 때마다 신속하게 당사에 알리는 데 동의합니다. 메시지, 문자메시지, 이메일 또는 기타 수단을 통한 수신에 대해 귀하에게 비용이 발생하더라도 당사는 본 섹션에서 언급된 커뮤니케이션 수단을 사용할 수 있습니다.

    귀하가 당사로부터 받은 메시지에 "STOP"이라고 회신하면 언제든지 SMS 메시지(문자 메시지 포함) 수신을 취소할 수 있으며 당사는 귀하의 수신을 확인하는 메시지를 보냅니다. 메시지를 다시 수신하려면 처음에 했던 것처럼 등록하시면 됩니다. 도움이 필요한 경우에는 당사로부터 받은 메시지에 "HELP"라고 회신하거나 [email protected]으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 문자 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있으며 문자 메시지 발송 빈도는 일정하지 않습니다. 통신사들은 전송 지연 또는 미전송 문자에 대해 책임지지 않습니다.

    고객 지원은 고객 지원 페이지를 방문하십시오.

  10. 프로그램

    귀하의 프로그램 참여는 자발적이며 iHerb 또는 귀하가 종료할 때까지 유효합니다.

    iHerb 리워드 프로그램

    리워드 프로그램 유효기간

    리워드 프로그램이 현재 진행 중이며 리워드 프로그램에 대한 참여는 본 문서에 명시된 이용약관의 적용을 받습니다(이하 "리워드 프로그램 유효기간").

    자격

    리워드 프로그램은 참여 시점에 18세 이상인 iHerb 계정 소지 고객 모두 참여 가능합니다. 비회원 결제 기능을 통해 구매한 상품은 리워드 프로그램에 참여하거나 혜택을 받을 수 없습니다. 본 리워드 프로그램은 법률에 따라 금지되거나 제한되는 경우 무효가 됩니다. 귀하가 리워드 프로그램에 참여하고 리워드 링크 또는 리워드 코드(각각 아래에 정의)를 사용하는 것은 리워드 프로그램과 관련된 모든 사안에 최종적이고 구속력이 있는 iHerb의 결정과 해석 및 본 규약에 대해 귀하가 완전하고 무조건적으로 동의하는 것을 의미합니다. 귀하가 사업자 또는 퍼블리셔(쿠폰 사이트, 거래 사이트, 캐시백 사이트, 콘텐츠 사이트, 온라인 쇼핑 비교 사이트 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)인 경우 iHerb 제휴 프로그램 섹션을 참조하여 자격 및 이용약관을 확인하시기 바랍니다.

    리워드 프로그램 일반 정보

    위의 자격 요건에 따라 귀하는 iHerb의 웹사이트에서 계정을 생성하시면 리워드 프로그램에 참여할 수 있습니다. 유효한 계정을 생성하시면 이 리워드 프로그램에 등록되며 향후 iHerb 구매에 대한 크레딧(이하 "리워드 크레딧")을 받기 위해 리워드 프로그램에 참여하신 것으로 간주됩니다.

    추천, 구매후기 작성 등 리워드 프로그램을 통해 적립된 리워드 크레딧은 귀하가 향후 본 사이트에서 상품을 구매할 때만 사용할 수 있으며 리워드 FAQ에 명시된 일정금액 이상을 적립하면 현금화할 수 있습니다(일부 국가에서는 현금화 옵션을 이용할 수 없습니다. 자세한 내용은 아래의 리워드 크레딧 현금화 섹션을 참조하십시오).

    등록이 완료되면 특별 코드(이하 "리워드 코드")뿐만 아니라 맞춤형 링크(이하 "리워드 링크")도 받게 됩니다. 리워드 링크 및 리워드 코드는 모두 참가자의 계정과 연결됩니다.

    귀하가 추천한 iHerb의 신규 또는 기존 고객(이하 "추천 고객")이 리워드 코드 또는 리워드 링크를 사용하여 주문을 완료하면 귀하는 리워드 크레딧을 적립하게 됩니다.

    적격한 구매후기를 작성하여 리워드를 적립하실 수도 있습니다.

    또한, iHerb에서는 프로모션 리워드 크레딧을 적립할 수 있는 콘테스트, 경품 행사 또는 프로모션을 진행할 수 있습니다. 프로모션 리워드 크레딧은 리워드 크레딧과 다르며 아래에 명시된 추가적인 사용 제한 사항이 적용됩니다.

    리워드 크레딧 적립

    다음과 같은 방법으로 리워드 링크를 통해 잠재 고객(지인/친구들)을 추천할 수 있습니다.

    1. 좋아하는 상품, 카테고리 페이지로 이동하거나 좋아하는 상품을 장바구니에 담습니다. 그런 다음, 화면 오른쪽 상단에 있는 "공유하기" 버튼을 클릭하여 리워드 링크를 공유합니다.
    2. 주문 내역으로 이동한 다음 각 주문에 대해 "공유하기" 버튼을 클릭하여 다른 사람들과 공유합니다.

    추천 고객이 결제 시 귀하의 리워드 코드를 입력하면 리워드 크레딧이 적립됩니다.

    추천인이 귀하의 리워드 링크를 클릭하면 주문이 완료될 때까지 7일이 소요됩니다. 아래 나열된 리워드 프로그램 회계 및 지급 정보 섹션에 따라 귀하의 계정에 적용될 주문에 대한 리워드 크레딧을 적립할 수 있습니다.

    귀하는 (i)기존 또는 신규 고객이 추천을 통해 상품을 구입하면 구매 고객은 5% 할인을 받을 수 있고, 추천인은 구매액의 5% 리워드를 적립 받으실 수 있습니다. 이외에도 iHerb가 단독 재량으로 특별 할인 프로그램을 진행하는 행사에서 추가적인 요율 및 달러 크레딧을 받을 수 있습니다. 슈퍼 리워드는 정기적으로 진행되는 특별 할인 프로그램 중 하나이며 귀하에게 더 많은 리워드 크레딧 적립 기회를 추가로 제공합니다. 슈퍼 리워드 페이지에서 최신 특별 행사를 확인해 보시기 바랍니다.

    또한, 2020년 7월 1일 이후 구매하여 사용한 상품에 대해 구매후기를 작성하여 리워드 크레딧을 받을 수도 있습니다. 구매후기를 게시한 고객에게 iHerb가 리워드 크레딧을 제공하는 것은 상품에 대한 실제 경험을 바탕으로 긍정적이든 부정적이든 관계없이 iHerb 고객의 진실하고 투명하며 정직한 구매후기 작성을 활성화하기 위한 것입니다.

    프로모션 리워드 크레딧 적립

    iHerb에서는 프로모션 리워드 크레딧을 적립할 수 있는 콘테스트, 경품 행사 또는 프로모션을 진행할 수 있으며 프로모션 리워드 크레딧은 해당 콘테스트, 경품 행사 또는 프로모션의 약관에 적용을 받습니다. 프로모션 리워드 크레딧은 리워드 크레딧과 다르며 아래에 명시된 추가적인 사용 제한 사항이 적용됩니다.

    적격 구매후기

    리워드 크레딧을 받으려면 구매후기가 다음 기준을 충족해야 합니다. (i) 이전에 iHerb에서 상품을 구매한 적이 있어야 하며, (ii) 2020년 7월 1일 이후에 구매했어야 하고, (iii) 귀하의 구매후기가 iHerb의 사용자 생성 콘텐츠 가이드라인("UGC 가이드라인")을 준수해야 합니다. 고의적인 허위 콘텐츠, 복사 또는 도난당한 콘텐츠, 주제를 벗어난 구매후기, 모욕적인 언어, 인신 공격, 불필요하거나 부정확한 콘텐츠는 모두 당사의 UGC 가이드라인을 위반하는 것입니다.

    적격 구매후기에 대한 리워드 적립

    해당 구매 후기가 긍정적이든 부정적이든 관계없이 게시된 적격 구매 후기마다 $1의 리워드 크레딧을 받으실 수 있습니다. 리워드 적립은 48시간의 심사 기간을 거친 후 적립됩니다. 제품당 하나의 구매 후기만 게시할 수 있습니다. 구매 후기 및 리워드 크레딧에 대한 자세한 정보는 FAQ에서 확인하실 수 있습니다.

    투표 자격

    iHerb에서 한 번이라도 쇼핑한 경험이 있는 iHerb 고객은 구매후기가 도움이 되거나 도움이 되지 않는다고 투표할 수 있습니다. 각 구매 후기 오른쪽에 있는 좋아요(도움이 됨) 또는 좋아요(도움이 되지 않는 경우) 아이콘을 클릭하여 도움이 되거나 도움이 되지 않은 것으로 채택될 수 있습니다.

    리워드 크레딧을 사용할 수 있는 경우

    iHerb는 편리하게 리워드 크레딧을 사용할 수 있도록 다양한 옵션을 제공합니다. 리워드 크레딧은 상품 주문 시 자동으로 장바구니에 적용되며 iHerb 계정에 로그인 할 때 장바구니에 표시됩니다. 매월 말에 일정 금액 이상의 추천, 구매후기 작성 등을 통해 적립된 리워드 크레딧이 남아있는 경우 이를 현금화할 수 있습니다(일부 국가에서는 현금화 옵션을 이용할 수 없습니다. 자세한 내용은 아래의 리워드 크레딧 현금화 섹션을 참조하십시오). 리워드 크레딧 현금화 관련 세금은 고객이 지불해야 합니다. 현금화에 대한 자세한 내용은 리워드 FAQ를 확인하시기 바랍니다.

    아래의 제한에 따라 귀하가 받을 수 있는 리워드 크레딧에는 한도가 없습니다. 그러나 1인당 한 개의 계정만 사용할 수 있으며 가구당 최대 5개의 고객 계정만 리워드 프로그램에 참여할 수 있습니다.

    iHerb는 리워드 프로그램이 적용되는 주문을 추적하며 추적한 주문을 최대 3개월간 귀하에게 제공합니다.

    각 추천 고객 주문에 대해 리워드 크레딧을 받을 참여자를 결정하기 위해 iHerb는 해당 추천 고객이 주문을 완료할 때 마지막으로 사용된 리워드 링크 또는 리워드 코드를 검토합니다.

    프로모션 리워드 크레딧을 사용할 수 있는 경우

    프로모션 리워드 크레딧은 향후 귀하가 사이트에서 구매 시에만 사용할 수 있습니다. 프로모션 리워드 크레딧은 해당 콘테스트, 경품 행사 또는 프로모션의 약관에 따라 만료일이 다를 수 있습니다. 프로모션 리워드 크레딧은 현금화할 수 없습니다.

    리워드 프로그램 회계 및 지급 정보

    리워드 크레딧 추천의 실제 금액은 신규 고객 또는 기존 고객이 추천을 통해 주문할 때 구매 고객은 5% 할인, 추천인은 5% 적립을 받으며 이를 기준으로 계산됩니다.

    추천 구매로 발생한 리워드 크레딧은 일반적으로 추천 고객이 해당 거래를 완료한 후 35일 이내에 계정에 게시됩니다(이하 "보류 중인 크레딧"). 프로모션 리워드 크레딧은 관련 대회, 경품 행사 또는 프로모션의 약관에 따라 귀하의 계정에 게시됩니다. 이 기간 동안 주문 취소, 반품, 캐시백 문제, 또는 기타 관련 문제가 처리됩니다. 추천 구매로 발생한 리워드 크레딧에 대해 위에서 언급한 35일이 지나면, 보류 중인 크레딧은 귀하의 계정에서 사용 가능한 크레딧으로 전환되어 향후 상품 구매 시 사용할 수 있습니다(이하 "사용 가능한 크레딧").

    리워드 크레딧은 즉시 사용할 수 있는 상태로 계정에 적립됩니다.

    사용 가능한 리워드 크레딧은 귀하의 계정에 게시된 후 90일이 지나면 소멸됩니다. 이미 적립한 리워드 유효기간 만료 전 새 리워드를 적립하면 이전 크레딧의 유효기간도 90일로 재설정됩니다.

    프로모션 리워드 크레딧은 프로모션 리워드 크레딧을 적립한 콘테스트, 경품 행사 또는 프로모션에 적용되는 약관에 따라 만료일이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 모든 콘테스트, 경품 행사 또는 프로모션의 공식 규정을 확인하셔야 합니다.

    사용 가능한 크레딧이 사용되면 해당 금액이 귀하의 계정에서 차감됩니다(이하 "사용한 크레딧").

    추천받은 고객이 기술적 문제나 수정으로 인해 이전 주문을 반환하거나 거절하는 경우 보류 중인 크레딧 또는 사용 가능한 크레딧은 그에 따라 조정될 수 있습니다(이하 "취소된 크레딧").

    리워드 크레딧 현금화

    귀하가 최소 금액을 충족하거나 초과할 경우 귀하는 리워드 크레딧을 현금화하고 지급받을 수 있습니다. iHerb는 Hyperwallet(PayPal 제공)과 협력하여 리워드 크레딧을 현금화합니다. Hyperwallet이 지원되는 국가에서만 리워드 크레딧을 현급화할 수 있으며 Hyperwallet이 지원되지 않는 국가에서는 리워드 크레딧을 현금화할 수 없습니다. 현재 Hyperwallet이 지원하는 국가 목록은 리워드 FAQ를 확인하시기 바랍니다. 현금 지급은 귀하가 현금 지급을 신청한 뒤 영업일 기준 15일 이내에 이루어집니다. 현금 지급 기준 금액 이하인 참여자 계정의 리워드 크레딧은 상기 조건에 따라 다음 달로 이월됩니다.

    세금 정보

    미국에서 1년에 $600 이상을 적립할 경우 리워드 프로그램을 통해 적립한 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧에서 발생하는 모든 세금에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. iHerb는 미국 시민권자 또는 미국 거주자(W-9)인 리워드 프로그램 참가자와 미국 시민권자 또는 미국 거주자는 아니지만 미국에서 과세 대상인 리워드 프로그램 참가자(W8-ECI)에 대해 미국 연방법에 따라 세금 정보를 취득할 의무가 있습니다. iHerb의 파트너사인 Hyperwallet(Paypal 제공) 계정을 만들면 귀하는 적절한 세금 양식을 제출하도록 요청받게 됩니다. iHerb가 귀하에 대해 세금 정보를 취득할 의무가 있는 리워드 프로그램 참가자로 간주하여 귀하에게 정보를 요청하였으나 귀하가 정보를 제공하지 않는 경우 iHerb는 귀하가 정보를 제공할 때까지 또는 귀하가 세금 정보를 취득할 필요가 있는 사람이 아니라고 확신할 때까지 귀하의 리워드 크레딧 현금화를 보류할 수 있는 권리가 있습니다. 미국 시민권자 또는 거주자의 경우 세금 정보 제출에 대한 정보는 Hyperwallet(PayPal 제공)에서도 제공됩니다.

    귀하가 미국 거주자가 아니고 미국에서 납세 의무가 없다면 현금화한 리워드 크레딧에 대해 귀하의 국적 국가에 납세할 의무가 있습니다. 따라서 귀하는 현금화에 따라 발생한 세금 및 납부에 대해 이를 확인할 책임이 있습니다. 즉, 지급금에 대해 발생한 정확한 세금을 적절한 세무 당국에 보고하고 해당 세금을 납부하는 것은 귀하의 책임입니다.

    리워드 프로그램 일반 제한 사항

    iHerb 리워드 프로그램의 모든 참가자는 여기에 포함된 행동 강령을 포함하여 본 규약 및 iHerb 정책 조건을 준수해야 합니다. 행동강령 위반을 포함하여 본 규약 및 행동 강령을 준수하지 않으면 귀하의 리워드 프로그램 계정이 일시 중지되거나 차단될 수 있습니다.

    iHerb는 이러한 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧이 귀하의 계정에 부적절하게 게시되었거나 부정한 방법 또는 본 규약을 위반, 불법적으로 취득되었다고 판단되는 경우 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧을 무효화할 권리가 있습니다. 리워드 크레딧 및 프로모션 리워드 크레딧은 어떠한 이유로든 판매, 양도할 수 없습니다.

    모든 계정은 사업체가 아닌 실존하는 개인 명의로 등록해야 합니다.

    iHerb는 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧을 계산하고 적립하는 데 있어서 불일치, 지연, 누락 또는 오류에 대해 책임을 지지 않습니다. 무제한, 적격 구매, 적립된 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧, 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧 계정 잔액 등 리워드 프로그램과 관련한 iHerb의 결정은 최종적이고 구속력이 있으며 어떤 경우에도 이의를 제기할 수 없습니다.

    귀하가 여러 개의 계정을 만들거나 여러 개의 ID를 사용하여 리워드 프로그램에 참여하려는 경우 iHerb는 단독 재량으로 귀하의 자격을 해지하고 해당 계정 중 일부 또는 전부를 무효화할 수 있습니다. 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧은 어떤 목적으로든 다른 프로모션과 함께 사용할 수 없습니다.

    iHerb는 본 규약에 따라 당사 웹사이트에서 이루어진 주문을 취소할 권리가 있습니다.

    본 리워드 프로그램은 상업적 목적이 아니므로 귀하는 어떠한 형태의 상업적 광고에도 참여할 수 없습니다. 리워드 링크 및 리워드 코드를 상업적 사이트(딜, 쿠폰 사이트/앱, 웹 브라우저 확장 프로그램, eBay, Amazon, Facebook 그룹, Telegram 그룹, Twitter 등)에 게시하는 것이 엄격하게 금지되며 계정 및 자금이 차단됩니다. "iHerb 쿠폰", "iHerb 할인", "iHerb에서 쇼핑하는 방법", "iHerb 배송" 등 "iHerb + 용어"로 이루어진 유기적 검색 랭킹에서 나오는 코드는 리워드가 인하되며 제휴 프로그램으로 이전해야 할 수 있습니다.

    또한 리워드 프로그램의 정상적인 운영을 방해하고 악용하려는 모든 종류의 상호 추천은 금지됩니다.

    추천 프로그램 참여자가 이용 약관에 위반되거나 iHerb 리워드 프로그램을 남용한다고 판단되면 iHerb는 리워드 프로그램에 대한 참여를 일시 중지하거나 차단할 수 있는 권한과 함께 리워드 크레딧을 줄이거나 조정할 수 있는 권리도 가지고 있습니다. 일시 중지된 계정은 리워드 크레딧을 사용하거나 적립할 수 없습니다. 계정이 차단된 경우 리워드 링크 및 리워드 코드는 리워드 크레딧을 적립할 수 없으며 보류 중이거나 사용 가능한 모든 리워드 크레딧은 “0”으로 전환됩니다.

    일반적인 홍보 활동 제한

    귀하는 각 계정의 이용약관에 따라 개인 블로그 또는 귀하의 소셜 미디어 계정(Facebook, Twitter 및 VK)에서 귀하의 iHerb 리워드 코드뿐만 아니라 iHerb 구매후기나 iHerb 마이 페이지를 공유할 수 있습니다. 그러나 귀하의 소셜 미디어 프로필에는 iHerb가 관리 또는 승인하는 것으로 해석될 수 있는 아바타나 기타 콘텐츠가 포함될 수 없으며 귀하의 사용자 이름 일부에도 "iHerb"라는 단어를 포함하거나 언급해서는 안됩니다. 귀하의 프로필 이미지 및 배너를 포함에 소셜 미디어 페이지에 "iHerb" 로고를 사용할 수 없습니다. 반대로 귀하는 귀하의 개인 소셜 미디어 계정 사용자 이름, 소셜 미디어 URL 또는 귀하의 iHerb 프로필 페이지에서 귀하의 리워드 코드를 사용하거나 언급할 수 없습니다. 귀하는 리워드 크레딧을 생성하기 위해 모든 iHerb 공식 소셜 미디어 계정이나 iHerb 웹사이트(구매후기, Q&A, 마이 iHerb 등)에 리워드 코드를 게시할 수 없습니다. 또한 귀하의 리워드 링크 또는 리워드 코드를 제공하거나 배포하는 다른 링크 또는 웹페이지(웹사이트, 소셜 미디어 계정, 블로그, 또는 포럼을 포함하되 이에 국한되지는 않음)로 사용자를 리디렉션하거나 이를 홍보하기 위해 직접 또는 간접적으로 나타나는 iHerb 공식 소셜미디어 계정 또는 iHerb의 웹사이트에 의견을 게시하는 것은 금지됩니다.

    귀하의 블로그, 웹사이트 또는 소셜 미디어 페이지는 iHerb의 웹사이트와 유사하지 않거나 iHerb와의 관계를 암시할 수 있는 콘텐츠를 포함하지 않을 수 있습니다. 귀하가 개인 계정에 게시하기 위해 선택한 모든 콘텐츠는 전적으로 귀하의 책임이며 iHerb는 이러한 콘텐츠에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않습니다.

    귀하는 개인 이메일 또는 iHerb 웹사이트에 있는 "공유" 아이콘을 사용하여 iHerb 리워드 코드를 이메일로 보낼 수 있습니다. 그러나 이러한 이메일은 iHerb에서 보내거나 후원하는 것으로 간주되어서는 안됩니다. 귀하는 스팸 메일 및 원치 않는 상업성 이메일 발송에 가담 및/또는 이를 조장하지 않으며 2003년 CAN-SPAM 법(15 U.S.C. §§ 701 et seq.) 혹은 모든 후속 법규 및/또는 이메일 마케팅 및/또는 통신을 규제하는 기타 법률 및/또는 규정을 반드시 준수할 것임을 보증합니다.

    귀하는 “iHerb”라는 단어 또는 그 일부를 변형했거나 철자를 변경한 단어가 포함된 도메인 또는 하위 도메인 이름을 소셜 네트워킹 사이트에서 사용자 이름, 그룹 이름 또는 식별자로 구입하거나 사용할 수 없습니다. 그러한 도메인의 예는 다음과 같습니다. 그러나 이에 국한되지는 않습니다. www.iherb.sitename.com, www.iherb-sitename.com, www.ayherb.com, www.i-herb.com, www.ay-herb.com, 또는 www.ayeherb.com.

    귀하는 iHerb와의 관련성을 암시할 수 있는 클라이언트 측 애플리케이션(최종 사용자가 설치 가능한 브라우저 플러그인, 확장 프로그램, 실행 파일 등)을 어떤 기기에서도 만들거나 사용할 수 없습니다. 또한, 귀하가 앱, 플러그인, 애플리케이션 및 클라이언트 측 애플리케이션과 같은 확장 프로그램을 만드는 경우 해당 앱은 어떤 방식으로도 iHerb의 이름, 로고, 앱 또는 기타 지적 재산을 통합 및/또는 사용할 수 없습니다.

    프로모션 활동에 있어 리워드 프로그램에서 즉시 사용이 중단되거나 금지될 수 있는 추가 제한 사항은 다음과 같습니다.

    1. 다음과 관련하여 고객님의 리워드 코드 또는 리워드 링크가 포함된 모든 홍보 활동:
      1. 폭력적이거나 명예를 훼손하는 내용, 차별적인 내용, 성적으로 노골적인 내용 또는 인종 차별적인 내용 또는 활동
      2. 불법 행위를 포함, 제안 또는 조장하는 콘텐츠
      3. 욕, 외설 또는 비속어 콘텐츠 또는 활동
      4. 과도한 노출 또는 성적으로 노골적인 이미지 또는 동영상 등 선정적인 콘텐츠
      5. 다른 인플루언서 또는 디지털 크리에이터가 만든 콘텐츠에 답하거나 복사하는 댓글
      6. '스팸' 콘텐츠
      7. 주제를 벗어나거나 브랜드를 벗어난 자료 및 토의 주제
    2. 귀하는 iHerb.com 이외의 사이트에 어떠한 콘텐츠도 링크할 수 없으며 그러한 사이트로 트래픽을 리디렉션할 수 없습니다(iHerb 상품을 홍보하지 않는 귀하 사이트의 일부는 다른 사이트의 링크를 포함할 수 있습니다).
    3. 귀하는 어떤 방식으로든 고객에게 오해를 일으킬 수 있는 프로모션에 대한 추가 자료나 정보를 변경, 삭제 또는 추가할 수 없습니다.
    4. 귀하는 iHerb에서 더 이상 광고하거나 판매하지 않는 상품을 즉시 삭제해야 합니다.
    5. 귀하는 iHerb에서 더 이상 광고하거나 검증하지 않는 홍보 자료 및 홍보물을 즉시 삭제해야 합니다.
    6. 귀하는 개인이나 회사가 iHerb를 보증 또는 후원하거나 iHerb와 상업적 관련이 있음을 암시하는 사안에서 해당 이름 또는 그와 유사한 이름을 사용할 수 없습니다(관련이 없는 내용을 콘텐츠와 가까운 곳에 게재하는 것을 포함).
    7. 귀하는 바이러스, 악성 또는 유해 코드, 다운로드하기 전에 고의적이고 명시적으로 사용 허가를 받지 않은 애플리케이션을 귀하의 사이트에 포함하거나 이와 관련이 있는 링크 또는 콘텐츠를 게시하거나 사용할 수 없습니다.
    8. 귀하는 리워드 프로그램에 참여하고 있는 다른 사이트의 트래픽을 리디렉션하거나 방해하려는 시도를 해서는 안 됩니다.
    9. 귀하는 iHerb.com을 모바일 애플리케이션 내의 통합 웹 브라우저 또는 웹뷰에 포함할 수 없습니다.
    10. 프로모션 활동을 위한 임시 페이지, 팝업 및/또는 다층 광고는 허용되지 않습니다.
    11. 소프트웨어 또는 다른 방식으로 iHerb.com에서 세션을 생성하기 위해 인위적으로 클릭 또는 노출을 발생시키는 행위는 금지됩니다.
    12. 귀하는 본인의 구매시 리워드 크레딧을 발생시키거나 기타 상업적 재판매를 목적으로 리워드 링크 또는 리워드 코드를 사용할 수 없습니다.
    13. 모든 “유료” 배치(유료 검색, 디스플레이 광고, 소셜 리타겟팅을 포함하되 이에 국한되지 않음) 및 링크 리디렉션은 금지되며, 귀하의 계정과 연계된 리워드 프로그램이 중단될 수 있습니다. 또한 이러한 행위를 통해 발생한 리워드 크레딧은 감소되거나 무효가 됩니다. 본 약관의 목적상 “유료 검색”은 키워드, 검색어 또는 기타 키워드 입찰 참여를 통해 구매한 광고를 의미하며, Google, Yahoo, Bing, Yandex, Baidu, Naver, 기타 검색 엔진, 포털, 후원 광고 서비스, 검색 또는 추천 서비스, 개별 해당 네트워크에 참여하는 모든 사이트에서 키워드 입찰 참여를 통해 구매한 광고를 의미합니다.
    14. "iHerb + 용어"("iHerb 쿠폰" 및 "iHerb 할인"을 포함하지만 이에 국한되지 않음) 등 페이지에 특정 검색어의 유기적 페이지 랭킹을 상승하기 위한 행위 또는 사이트, 사이트 내 또는 사이트에서 나가는 행위 등을 포함한 링크 조작 행위를 사용하면 안 됩니다.
    15. 귀하는 리워드 프로그램에 참여하여 (i) 본 이용약관을 위반하거나 (ii) 제3자의 권리를 침해하는 등 이와 관련하여 발생한 모든 법적 요구, 위약금, 벌금, 판결, 비용 또는 기타 합리적인 비용(변호사 비용 포함)에 대해 iHerb 및 그 직원에게 책임을 묻지 않는 것에 동의합니다.

    이전에 언급된 부적절한 콘텐츠를 소셜 미디어 채널에 댓글이나 개인 메시지를 통해 게시 및 유포하여 브랜드 이미지를 손상시킨 것으로 iHerb에서 판단한 경우 또는 iHerb의 명예를 훼손하는 행위로 해석될 수 있는 행위를 한 모든 리워드 프로그램 참가자는 자동으로 리워드 프로그램에서 일시 중지 또는 금지됩니다.

    위에 제시된 예를 포함하지만 이에 국한되지 않은 사기 행위, 남용 또는 기타 행위가 적발되거나 의심되는 경우 iHerb는 리워드 크레딧 및 프로모션 리워드 크레딧을 즉시 무효화하고, 프로그램 참가자를 정지 또는 금지 및/또는 iHerb 계정을 무효화할 권리를 가지고 있습니다. .

    "추천인"으로 리워드를 적립하는 리워드 참여자는 본 이용 약관에 명시된 기준을 충족하는 실제 살아있는 개인만을 추천하여 리워드 프로그램의 가이드라인을 준수해야 합니다. 리워드 프로그램 참여자는 "추천인" 또는 "피추천인"으로 여러 계정을 만들거나 다양한 신분을 통해 리워드 프로그램에 참여하지 않아야 하며 이러한 행위가 적발될 경우 iHerb는 단독 재량에 따라 개인의 자격을 박탈하거나 일부 또는 모든 관련 계정을 무효화할 수 있는 권리를 가지고 있습니다.

    iHerb 리워드 프로그램, 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 iHerb가 최종 결정을 내릴 권리를 가지고 있습니다.

    계정 검증

    모든 계정, 적격 구매, 리워드 크레딧 및/또는 프로모션 리워드 크레딧은 iHerb의 단독 재량에 따라 검증 대상이 됩니다. iHerb는 어떠한 유형의 부정 행위, 의심스러운 활동이 감지되거나 의심되는 경우 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧을 무효화하고 모든 IP 주소 또는 기기에서 귀하의 계정을 일시 중지/차단할 권리를 가지고 있습니다. 귀하의 기록에 명시된 계정의 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧 적립 금액과 iHerb의 내부 기록에 명시된 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧 적립 금액이 일치하지 않는 경우 iHerb의 내부 기록이 우선합니다. 본 이용 약관과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 iHerb의 모든 결정은 각각의 경우에 결정적이며 최종적입니다.

    본 이용 약관 또는 행동 강령에 포함된 조항의 위반으로 인해 무효로 간주된 참여 계정과 연결된 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧은 유효하지 않습니다.

    귀하가 리워드 관련 알림 및 커뮤니케이션을 수신하기로 선택한 경우, iHerb는 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧을 무효화하거나 계정을 일시 중지 또는 차단할때 이메일 알림을 보내드립니다. 이는 연락방법 기본 설정 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    리워드 프로그램 종료

    본 리워드 프로그램이 종료되고 귀하가 이용 약관을 준수하는 경우 iHerb의 단독 재량에 따라 iHerb 사이트에서 구매에 사용할 수 있는 리워드 크레딧을 리워드 크레딧 또는 수표 형태로 귀하에게 제공할 것입니다. 이러한 제공은 리워드 프로그램이 종료되는 달의 이전 달 리워드 크레딧을 기준으로 계산되며 최대 3개월간의 리워드 크레딧으로 한정됩니다. 계정에 적립된 모든 프로모션 리워드 크레딧은 만료일까지 유효합니다.

    iHerb는 사전 통지 없이 언제라도 자사의 정책을 변경하거나 본 리워드 프로그램에 대한 제한 및 제약 사항을 설정할 수 있습니다. 위에 명시된 경우를 제외하고, iHerb는 본 리워드 프로그램의 적용 및 귀하의 리워드 크레딧 또는 프로모션 리워드 크레딧과 관련한 iHerb의 결정에 대해 어떠한 책임이나 의무도 갖고 있지 않습니다.

    효능

    정기배송 & 할인 FAQ 페이지에 설명된 정기배송 & 할인 혜택은 본 이용약관의 일부입니다. iHerb는 단독 재량으로 언제든지 할인 금액과 같은 정기배송 & 할인 혜택을 변경할 권리를 가지고 있습니다. 현재 진행 중인 구독을 포함한 모든 변경 사항은 향후 주문에 적용됩니다.

    일부 행사 세부정보는 향후 배송 시점에 따라 변경될 수 있습니다.(예: 가격, 세금, 가능 여부, 배송비 및 공급업체).

    사용자가 구독을 해지할 때까지 정기배송 & 할인 구독은 선택된 배송 일정에 따라 자동적으로 진행됩니다.

    iHerb는 독자적인 판단에 따라 언제든지 사전 통지 없이 귀하의 구독을 종료할 수 있습니다. 구독이 종료되는 경우, 이미 발송된 주문에 대해서만 금액이 청구됩니다.

    적격 구매

    상품 페이지에 정기배송 & 할인 정보가 표시된 상품에 한해 정기배송 & 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 해당 상품 전체 리스트를 확인하려면, https://www.iherb.com/cl/autoship-save를 방문하십시오. 정기배송 & 할인은 미국, 일본, 싱가포르. 한국, 홍콩에 거주하는 고객들만 이용하실 수 있습니다. 정기배송 & 할인에 대한 참여는 자발적이며 귀하는 iHerb의 승인 없이 귀하의 구독 또는 혜택의 일부를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다.

    정기배송 & 할인의 기간 한정 특별 구독 할인 행사는 정기배송 & 할인 상품 정보 페이지에 행사 메시지가 표시된 상품에만 적용되며, 정기배송 & 할인 배송을 선택한 경우에만 적용됩니다. 구독을 신청하면 지속적으로 상품을 받아보실 수 있습니다. 기간 한정 특별 구독 할인 행사는 행사 기간에 한정됩니다.

    정기배송 & 할인 구독이 금지된 지역에서는 이용하실 수 없습니다.

    결제 및 갱신

    모든 정기배송 & 할인 주문에 대해 청구된 총 결제 금액은 주문이 발생한 날의 상품 가격에서 정기배송 & 할인으로 발생한 할인을 차감한 후 판매세 및 배송료가 추가된 금액입니다. 사용 가능한 리워드 크레딧은 결제 전에 고객님의 최초 정기배송 & 할인 주문과 다음 정기배송 & 할인 주문에 자동 적용됩니다.

    모든 정기배송 & 할인 상품에 대한 배송비는 구독 시 사용된 결제 방법으로 청구되거나 귀하의 요청에 따라 청구됩니다. 구독 시 사용된 결제 방법으로 정기배송 & 할인 주문을 완료할 수 없는 경우, 귀하는 귀하의 계정에 있는 다른 결제 방법으로 구독을 업데이트하고 정기배송 & 할인 주문에 대해 결제 방법을 청구할 권한을 당사에 부여합니다.

    해지

    구독은 해지될 때까지 유효하며 언제든지 해지하실 수 있습니다. 구독을 해지한 후 다시 활성화하면 정기배송 & 할인 상품에 적용되던 할인과 취소 시 적용되는 할인이 동일하지 않을 수 있습니다. 해당 정기배송 & 할인 상품에 대한 할인율이 변경될 경우, 새로운 할인이 해당 항목의 향후 발송에 적용됩니다. 정기배송 & 할인 구독 해지에 대한 자세한 내용은 정기배송 & 할인 FAQ 페이지를 참조하십시오.

    약관 변경

    iHerb는 당사의 독자적인 판단에 따라 사전 통보 없이 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관의 변경이 유효하지 않거나 무효하거나 어떤 이유로든 이행이 불가능한 경우, 해당 조항은 제외될 수 있으며 나머지 변경사항이나 조건의 유효성과 이행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 본 약관을 변경한 후에도 계속 참여하는 것은 귀하가 변경 사항에 동의하는 것을 의미합니다. 변경에 동의하지 않는 경우 구독을 해지해야 합니다.

  11. 제휴 프로그램은 제휴 링크를 통해 iHerb에 판매를 의뢰하여 트래픽으로 수익을 창출하고자 하는 웹사이트에서 이용하실 수 있습니다. 제휴 프로그램에 가입할 수 있는 사이트에는 쿠폰 사이트, 로열티 사이트, 콘텐츠 사이트, 하위 네트워크 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 제휴 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 https://www.iherb.com/info/affiliates를 확인하시기 바랍니다. 귀하의 신청서는 검토 및 승인 과정을 거쳐야 합니다.

  12. 책임 면책

    귀하는 사이트 이용이나 프로그램 참여가 전적으로 귀하의 책임이라는 데 동의합니다. 사이트, 프로그램 및 그 안에 포함된 자료는 본 규약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 "있는 그대로", "사용 가능한 대로" 제공됩니다. iHerb와 각 임원, 이사, 직원, 기타 대표자, 후임자 및 그들의 모든 양수인(이하 “iHerb 법인”)은 명시적이든 묵시적이든 그 여부를 떠나, 상품성과 특정 목적에 대한 적합성 및 권리 비침해를 포함한 모든 종류의 묵시적 보증 등 어떠한 형태의 보증도 명시적으로 배제합니다. 전술한 내용의 일반성을 제한하지 않으면서 해당 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 iHerb 법인은 상품 결함이나 하자, 정상적 마모에 대한 클레임, 상품 오용이나 변형, 남용, 잘못된 상품 선정 그리고 사용 설명서 상의 지침 불이행으로 인해 발생하는 모든 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

    iHerb 법인은 사이트나 모든 프로그램이 귀하의 요구사항을 충족시키고 본 사이트가 적시성, 보안성을 갖추고 있으며 오류나 장애가 없는지, 사이트나 모든 프로그램으로부터 얻은 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있는지, 귀하가 사이트를 통해 받은 모든 상품, 서비스, 정보 또는 기타 자료들이 귀하의 기대를 충족시키고 사이트의 모든 오류가 수정되는지에 대해 보증하지 않습니다. iHerb는 사이트의 자료가 정확하고 완전하며, 신뢰할 수 있고 통상적이며, 오류가 없음을 보증하지 않습니다. iHerb는 가격, 상품 설명, 메시지 또는 사진과 관련된 오타 또는 누락에 대해 책임지지 않습니다. 사이트나 모든 프로그램들을 통해 다운로드하거나 기타 다른 방법으로 얻은 자료에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있으며 어떤 자료든 다운로드로 인해 귀하의 컴퓨터 시스템에 피해가 발생하거나 데이터가 손실되는 경우 이는 전적으로 귀하의 책임입니다. 사이트나 프로그램을 통해 귀하가 iHerb 법인들로부터 얻은 모든 정보에 대해 사이트나 해당 프로그램과 관련하여 본 규약에 명시되지 않는 한 어떠한 것도 보증하지 않습니다.

    해당 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 iHerb 법인은 계약 위반이나 보증 위반, 불법행위(태만 등), 제조물 책임, 또는 이외 다른 사유에 의한 것과 관계없이 어떠한 경우에도 간접적 또는 우발적인 손해, 특별한 손해 또는 결과적으로 발생한 손해(사업 손실, 이익 손실, 영업권 손실, 사용 손실, 데이터 손실, 대체 재화와 용역 또는 정보의 구매 비용, 소송 등)에 대해 비록 iHerb 법인이 그와 같은 손해가 발생할 가능성을 통보받았을 지라도 이에 책임을 지지 않습니다. 본 규약에 명시된 책임 제한들은 iHerb와 귀하 간 합의의 기초를 구성하는 기본 요소입니다. 사이트 상에서 그리고 사이트를 통해 제공되는 상품, 정보, 프로그램 및 서비스는 이와 같은 제한 사항을 항상 수반합니다. 전술한 내용에 따라 해당 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, (I) 귀하가 고객인 경우에는 iHerb 법인의 최대 책임은 귀하가 사이트 상에서 iHerb로부터 구매한 모든 상품, 정보 또는 서비스에 대해 귀하가 지불한 금액으로 한정되며, (II) 귀하가 어떤 프로그램에 참여하는 경우라면 iHerb 법인들의 최대 책임은 해당 프로그램에 따라 책임이 발생하는 날을 기준으로 이전 12개월 동안 귀하에게 적립되거나 지불된 금액으로 한정됩니다.

    미국 내 일부 주 및/또는 관할권에서는 특정 보증에 대한 배제나 특정 종류의 손해에 대해 책임의 제한이나 배제를 허용하지 않기 때문에 상기 명시한 책임 배제 및 제한 사항 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 만일 귀하가 사이트의 어떤 부분이나 귀하의 프로그램 참여 또는 본 규약에 포함된 이용 약관에 대해 불만족스러울 경우 귀하에게 있어 유일하고 독점적인 구제책은 사이트 이용이나 해당 프로그램에 대한 참여를 중단하는 것입니다. 뉴저지 주의 경우 이들 책임 배제 및 제한 사항들은 고의적 또는 무모한 행위, 중대한 과실, 무과실 책임, 태만 또는 iHerb 측에 부과된 법적 의무의 위반으로 인한 책임에 대해서 적용되지 않습니다.

    당사는 판매되는 상품 또는 서비스에 대해 어떠한 것도 보증하지 않습니다. 당사가 손해 발생 가능성을 통보받았을지라도 당사는 제3자가 제공하는 어떠한 정보나 상품 또는 서비스로 인한 손해에 대해서 책임지지 않습니다. 뉴저지 주의 경우 이와 같은 책임의 제한은 고의적 또는 무모한 행위, 중대한 과실, 무과실 책임, 태만 또는 iHerb 측에 부과된 법적 의무의 위반으로 인한 책임에 대해서 적용되지 않습니다.

  13. 면책:

    귀하는 사이트에 대한 귀하의 사용 또는 접근, 귀하의 프로그램 참여, 사이트나 서비스에 대한 귀하의 사용이나 사용 불능, 사이트와 관련하여 귀하가 구매하거나 받은 모든 상품 또는 서비스, 귀하나 타인이 귀하의 계정과 관련하여 사이트에 올린 게시물이나 활동, 본 규약의 조건들에 대한 귀하의 위반, 제3자의 권리에 대한 귀하의 침해, 또는 해당 법률이나 규칙 또는 규정에 대한 귀하의 위반으로 인해 발생하는 변호사 비용을 포함한 모든 손실, 경비, 비용, 손해에 대해 iHerb의 책임을 면제하고 변호하는 데 동의합니다. 귀하는 모든 배상 청구의 변호를 위해 필요한 만큼 충분히 협조하는 데 동의합니다. 당사는 귀하로 인해 발생한 모든 면책 사안에 대해 독점적인 방어 및 통제권을 가질 권리를 보유합니다. 이 경우 귀하는 당사가 입게 되는 모든 손실, 청구, 손해 및 책임 이외에도 변호사 비용 및 경비를 배상해야 합니다. 귀하는 어떠한 경우에도 사전에 iHerb의 서면 동의 없이는 어떠한 사안에 대해서도 합의할 수 없습니다. 뉴저지 주의 경우 이러한 면책 조항은 고의적 또는 무모한 행위, 중대한 과실, 무과실 책임, 태만 또는 iHerb에 부과된 법적 의무의 위반으로 인한 책임에 대해서는 적용되지 않습니다.

  14. 저작권, 상표권 및 기타 지적 재산권

    귀하는 사이트의 디자인, 텍스트, 그래픽, 사운드, 사진, 소프트웨어, 기타 파일 및 이들의 선정이나 배열 등 사이트 상에서 또는 프로그램들과 관련하여 제공된 모든 자료(이하 “자료”)가 당사의 재산이며 이들이 미국 및 해외 저작권 또는 기타 지적재산권 법 및 권리의 적용과 보호를 받는다는 점을 인정합니다. iHerb®, Madre Labs®, Mushrex®, MicroFungi®, Cococeps®, Caféceps®, CocoCardio® and Mild By Nature® 등 미국에 등록된 상표와 Love Letter™, Sply™, Sierra Mama™, Just a Leaf™, Just a Bean™, Immune Punch™ 및 Notes to Self™ (이하 "상표")는 iHerb 또는 그 계열사의 독점 재산입니다. 또한 모든 페이지 헤더, 사용자 지정 그래팩 및 사용자 지정 아이콘은 iHerb의 상표입니다. iHerb는 당사가 허용하는 방식으로 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만 귀하가 iHerb 자료와 상표에 접근하고 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도나 재사용이 불가능하고 해지 가능한 라이선스(이하 “라이선스”)를 귀하에게 허가합니다. 귀하는 iHerb가 서면을 통해 명시적으로 승인한 것 이외의 어떤 목적으로도 사이트, 자료 또는 상표의 복사, 수정, 사용, 배포, 전송, 재게시, 판매, 재판매 또는 악용하지 않는 것에 동의합니다. 이 라이선스는 본 규약에 따라 귀하 또는 당사에 의해 종료될 때가지 효력을 유지합니다. 자료나 상표에 대한 무단 사용은 라이선스의 해지 사유가 됩니다. 여기에 명시적으로 부여하지 않은 모든 권리는 iHerb 및 그 라이선스 제공자가 보유합니다. 기타 저작권, 상표, 상품명, 회사명, 로고 또는 지적 재산은 모든 권리를 보유한 해당 소유자의 재산입니다. 제3자 또는 그 저작권, 상표 또는 기타 지적 재산에 대한 사이트 참조는 해당 상표권 소유자 또는 해당 상표권 소유자와 iHerb의 제휴, 승인 또는 권고를 구성하거나 암시하지 않습니다.

  15. 규약:

    본 규약은 본 규약의 주제에 관련하여 당사와 귀하 간의 유일한 규약을 구성합니다. 본 규약은 본 규약의 주제에 관련하여 서면 또는 구두로 작성된 본 규약 이전이나 본 규약과 동시에 존재하는 모든 규약, 진술, 보증, 양해를 대체합니다.

  16. 가분성 및 해석

    본 규약의 어떠한 조항이 무효이거나 적법하지 않거나 기타 다른 어떤 이유로 이행할 수 없다고 간주될 경우 해당 조항을 본 규약에서 제외하며 본 규약의 나머지 부분은 효력을 유지합니다. “포함하여”라는 용어를 본 규약에서 사용할 때에는 이 용어 다음에 “제한 없이”라는 말이 뒤따르는 것으로 간주합니다.

  17. 준거법, 관할 지역, 개별 중재, 배심원 재판 및 집단소송 포기

    본 규약의 구성, 유효성, 시행, 해석에 관한 모든 문제는 관할 지역의 법률적 선택이나 법률의 상충됨이 없이 캘리포니아주 법에 의해 관리되고 해석됩니다.

    iHerb와 귀하(이하 "당사자")는 다음 중재 협정이 주간 상거래에서 체결된 협정의 일부이며 해당 협정의 건설적, 타당성, 집행 또는 해석에 관한 질문은 연방중재법(“FAA”), 9 U.S.C. §§ 1-16에 의거한다는 것에 동의합니다. 귀하와 iHerb 법인은 본 규약에 의해 또는 본 규약과 관련된 방식으로 발생하는 계약, 불법행위, 과실, 법률 또는 규제 조항들에 근거한 손해배상 청구들을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 논쟁, 손해배상 청구 또는 분쟁을 개별 단위로 중재하는 데 합의합니다. iHerb가 이 중재 협정을 집행할 수 있는 능력을 가진 것은 명백하게 의도된 것입니다. 각 당사자는 법원에 소송을 제기할 권리를 포기하고 제기된 모든 논란이나 손해배상 청구 또는 분쟁을 판사나 배심원의 심리에 맡기기로 합의합니다.

    귀하와 iHerb 법인은 본 규약에 의해 또는 본 규약과 관련된 방식으로 발생하는 모든 논란, 손해배상 청구 또는 분쟁에 대해 중재를 통해 처리하기로 명시적으로 합의합니다. 중재를 위한 본 협정은 본 규약이 부조리하거나 기만적인지의 여부와 관련된 문제를 포함하는 중재 적합성 및 중재를 옹호하는 데 적용됩니다.

    또한 모든 중재는 집단이나 집단 소송 혹은 대표 소송이 아닌 오직 귀하 또는 당사의 개별 단위로 이루어져야 하는 데 동의합니다. 중재자는 한 명 이상의 개인 또는 법인의 손해배상 청구를 하나로 통합해서는 안 되며 이외 다른 어떠한 형태의 대표 소송 또는 집단 소송 형태를 채택해서는 안 됩니다. 본 분쟁 포기 조항의 일부가 유효하지 않거나 시행이 불가능한 경우 이를 파기하지 않으며 중재에 대한 계약은 시행할 수 없습니다.

    모든 분쟁을 법원 또는 기타 단체를 통한 소송보다는 개별 단위의 중재로 처리하기로 한 귀하와 iHerb 법인 간의 상호 약속은 본 중재 합의를 위한 상호 배려입니다.

    당사자 일방은 상대방에게 모든 손해배상 청구를 서면으로 통지함으로써 중재 권리를 행사할 수 있는데, 이로써 상대방에게 해당 손해배상 청구의 내용을 충분히 상세하게 알리게 되어 해당 권리의 기초 요건을 구성하게 됩니다. 어떠한 경우에도 중재 요청이 이와 같은 손해배상 청구에 기반한 법적 절차 또는 공정한 처리 절차의 공소시효일 이후에 이루어져서는 안 됩니다

    귀하와 iHerb 법인이 달리 합의하지 않는 한, 중재는 당사자들이 합의한 단독 중립 중재자에 의해 귀하가 거주하는 국가에서 이루어지며 미국중재협회(American Arbitration Association, AAA)의 소비자 중재 규칙을 따르도록 합니다. 중재는 AAA 소비자 중재 규칙(www.adr.org에서 확인 가능)에 따라야 하며, 그러한 규칙을 더이상 사용할 수 없을 경우 중재자가 선택한 해당 규칙을 따라야 합니다. 단, 집단 또는 기타 대표 중재를 허용하는 규칙은 사용할 수 없습니다. 중재를 위한 본 합의와 중재를 관리하는 규칙이 상충하는 경우 중재에 대한 본 약관의 조항이 우선합니다.

    당사자들은 자신의 비용으로 변호사나 자신들이 선택한 다른 대리인을 통해 자신을 대리할 권리를 갖습니다. 당사자들은 중재자가 결정한 모든 지급 판결을 준수하고 이행하는 데 동의합니다. 그러나 중재자는 징벌적 또는 모범적 손해 배상을 청구하거나 임의적 또는 기타 공평한 구제안을 발행할 권한이 없습니다. 중재자는 지급 판결을 서면으로 내리고 해당 판결문에 지급 판결의 근거가 된 주요 사항들과 결정 내용을 기술해야 합니다. 관할권을 가진 법원이 내린 지급 판결은 어디에서나 효력을 가집니다.

    서류 접수 비용, 행정 비용 및 중재자 수수료에 대한 지급은 AAA의 규정을 따릅니다.

  18. 기타:

    귀하는 사전에 당사의 서면 동의없이 법률이나 기타 방법으로 본 규약서를 양도할 수 없습니다. 이러한 제한 사항에 따라 본 규약은 당사자 및 당사자의 개별 승계자와 양수인에게 효력을 발생하며 실행할 수 있습니다.

    iHerb가 본 규약 내용의 엄격한 이행을 강제하지 않는 것이 규약을 포기하는 것은 아니며 향후에 당사자가 본 규약의 특정 또는 기타 내용을 엄격히 준수할 것을 주장하더라도 이를 제한하는 것으로 간주될 수 없습니다. 귀하는 상반되는 법령이나 법률에 상관 없이 사이트의 이용 또는 본 규약에 관하여 또는 이로 인해 클레임이나 소송 사유가 발생할 경우 해당 클레임이나 소송 사유가 발생한 후 1년 이내에 이에 따른 이의를 제기해야 하며 이 기간을 초과할 경우 그러한 클레임 또는 소송 사유에 대한 이의 제기가 영구적으로 금지된다는 것에 동의합니다. 본 규약의 "책임 제한" 조항은 본 규약에서 정의한 iHerb 법인의 이익을 위한 것이며 이러한 각 개인이나 사업체는 법인을 대신하여 귀하에 대해 직접 이러한 조항을 주장하고 집행할 권리가 있습니다.

  19. 고객 센터

    본 규약에 대해 궁금한 점이 있는 경우, 당사 고객센터에 문의해 주십시오.