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iHerb 상품평

21st Century Health Care, Echinacea Extract, 200 Veggie Caps

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배송에 큰 문제가

Reviewer2885123님께서 Feb 09, 2015 에 작성하셨습니다.

상품은 괜찮다. 또 주문하고 싶다. 그러나 망설여진다. 왜냐면, 최근에 주문한 물건이 아직 도착하지 않았다. 배송기간을 1주일가량 넘겼는데도 아직 어디에 있는지도 언제 올 지도 모른다. 본사에 연락을 했다. 본사는 자신들의 창고에서는 발송했으니 기다리라는 말만 되풀이 한다. 배송번호가 있어 확인을 했다. 배송회사의 홈페이지는 갱신이 안 되어 있고 접속불량일 때가 더 많다. 나만 그런 줄 알았다. 그런데 배송회사 홈페이지는 고객들의 불만의 글이 넘친다. 본사가 최근에 통관회사를 바꾸었다. 더 좋은 서비스를 제공하기 위해서라고 하는데 실상은 영세 중소기업인 통관회사를 선정한 모양이다. 통관회사의 불만의 글에는 통관회사의 규모가 직원 50명이 채 안 된다고 한다. 기다림에 자신이 있다면 주문을, 그렇지 않다면 한 번 더 생각을

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